Regulamin

Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://coffeekids.pl, prowadzony jest przez Coffee Kids Anna Gilnich, ul. Krzysztofa Komedy, 28/2, Gdańsk, 80-176, NIP 5833552861, REGON 543205865, e-mail: info@coffeekids.pl.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
3. Sklep specjalizuje się w sprzedaży świeżo palonej kawy oraz akcesoriów związanych z jej przygotowaniem.
4. Zdjęcia produktów przedstawione w Sklepie są jedynie wizualizacją i mają charakter poglądowy i informacyjny oraz nie muszą odzwierciedlać dokładnego wyglądu produktów.
5. Złożenie zamówienia w sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://coffeekids.pl
4. Sprzedawca – Coffee Kids Anna Gilnich, właściciel sklepu internetowego.
5. Produkt – kawa lub akcesoria dostępne w ofercie sklepu.

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową przez 24 godziny na dobę.
2. Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, a następnie uzupełnia dane wymagane do realizacji zamówienia.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnych danych adresowych i kontaktowych.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.

Ceny i płatność

1. Wszystkie ceny w sklepie są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są określane podczas składania zamówienia.
3. Klient ma do wyboru następujące metody płatności:
   • przelew elektroniczny,
   • szybkie płatności online (Blik, karta płatnicza),
   • inne metody dostępne na stronie sklepu.

Dostawa

1. Produkty wysyłane są na terenie Polski. Wysyłka do krajów Unii Europejskiej jest możliwa po wcześniejszym kontakcie z obsługą sklepu.
2. Zamówienia realizujemy zazwyczaj następnego dnia roboczego po wypaleniu kawy – każda partia palona jest pod zamówienie, co gwarantuje jej świeżość.
3.  Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy.
4. Szczegóły dotyczące metod i kosztów dostawy znajdują się na stronie głównej sklepu.
5. Przystępujemy do realizacji, gdy tylko otrzymamy pełną płatność za zamówienie.

Reklamacje i zwroty

1. Zasady składania reklamacji oraz odstąpienia od umowy znajdują się w osobnym dokumencie dostępnym pod adresem: https://coffeekids.pl/policies/return-policy
2. Kawa jako produkt spożywczy nie podlega zwrotowi po otwarciu opakowania (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta), chyba że jest wadliwa.

Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: https://coffeekids.pl/policies/privacy-policy

Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.